1. Responsable du traitement
Eddy Vanderhaeghe – Auto-entrepreneur
Email : contact@monconseilauto.fr
Site : www.monconseilauto.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des prestations proposées, les données suivantes peuvent être collectées :
| Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Exécution de la prestation et communication | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Lien de l'annonce et documents transmis (CT, factures…) | Réalisation de l'analyse commandée | Exécution du contrat | Supprimés à l'issue de la mission |
| Données de paiement | Traitement de la transaction | Obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation (cookies) | Fonctionnement du site, statistiques | Consentement | 13 mois maximum |
3. Paiement et sécurité
Les paiements sont traités par Stripe et PayPal, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. MonConseilAuto.fr ne conserve aucune donnée bancaire. Ces prestataires sont conformes aux normes PCI-DSS.
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour le traitement des transactions
- L'hébergeur IONOS pour le fonctionnement technique du site
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
Pour exercer ces droits : contact@monconseilauto.fr. Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (IONOS) et utilise le protocole HTTPS.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@monconseilauto.fr